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实时访客监控是一个强大的,非常有用的部分,提供支持实时聊天系统。监控结果将帮助您收集有关普通客户需求的详细信息。不要错过一个机会,以改188bet手机版客户端善您的营销策略和增加您的销售使用我们的实时聊天监控子系统。188bet手机版客户端

桌面聊天代理应用中的访客列表

实时跟踪网站访问者

使用我们的实时聊天系统的监控功能查看访客的IP地址、主机名、国家/地区、浏览器类型、访问的页面、推荐人地址和其他信息。这些信息可以让你更好地定义你的营销策略。

与您当前聊天的访客将以绿色突出显示,这也便于快速找到客户的详细信息。188bet手机版客户端
网站访问者跟踪

调整访客列表

在代理应用程序的“访问者”选项卡下,所有监控数据都显示在一个组织整齐的列表中。通过隐藏/显示某些字段、更改其顺序、列宽和数据显示格式,可以根据需要重新排列列表。

您还可以将自定义详细信息从网站传递到聊天控制台,它们将显示在单独的列中。例如,您可以通过您的网站传递客户的成员资格详细信息或有关访问者的任何信息。188bet手机版客户端
代理应用程序中的实时网站监控结果

在地理位置图上查看您的访客

在世界地图上查看当前网站访问者的地理分布。新访客和您当前正在聊天的访客将突出显示。
网站访问者的地理分布

导航历史记录

点击访客列表中某个特定访客的“显示”按钮,可查看此访问中查看的所有页面的列表,以及在每个页面上花费的时间。
有关特定网站访问者查看的所有页面的信息

如何利用实时网站监控的信息增强客户支持188bet手机版客户端

有很多方法可以利用网站访问者的信息为他们提供更好的服务,但我们只给你一些想法:

  1. 通过查看访问者查看的页面以及他们在每个页面上停留的时间,您可以决定是否向他们提供帮助并发送主动聊天.
  2. 查看客户的本地时间可以188bet手机版客户端使用适当的白天或夜晚问候在和他们聊天时,让谈话更加私人化。
  3. 通过传递客户的会188bet手机版客户端员详细信息,您可以加速支撑,因为你不需要让他们重复他们认为你应该已经存档的信息。这也会给你的客户服务留下更好的印象。188bet手机版客户端
  4. 查看客户浏览器和操作系统的详细信息可以帮助您188bet手机版客户端更快地发现和解决任何技术问题他们可能正在体验您的网站或产品。
  5. 如果您在多个网站上使用实时聊天,查看客户开始聊天的页面可以帮助您确定188bet手机版客户端他们的问题是指哪个网站.

如果您使用我们推荐的全功能聊天按钮代码或任何其他脚本代码,则默认情况下会为您的帐户启用实时访客跟踪功能。全部脚本代码支持网站监控.

如果您不需要此功能,只需直接链接到messenger即可让客户与您联系。在这种情况下,您将在代理应用程序中看不到访客详细信息。188bet手机版客户端

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